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Wertvolle Leads dank optimierter Marketing Funnels

Seit 1853 steht der Name STEINWAY & SONS für feinste Flügel und Klaviere. Kompromisslos und liebevoll aus den besten Materialien gefertigt, sind es hochwertige Instrumente, die ihresgleichen suchen. Dafür sorgen nicht zuletzt die STEINWAY-Fachleute, die sich zu höchster Perfektion verpflichtet fühlen, damit der STEINWAY stets Maßstab für Klang, Anschlag, Schönheit und Investition bleibt.

Das Projekt

Neuausrichtung des digitalen Marken- & Lead-Auftritts für ein High-End-Instrumentenportfolio: Eine Website-Experience, die Handwerk, Klang und Beratung vereint – mit klaren Strecken zu „Beratung vereinbaren“, Händler-/Showroom-Finder, Produktinszenierung (Galerien, Klang-/Video-Module) und messbarer Performance in SEO/SEA.

Kunde Seit

2019

Branche

Flügel- und Klavierhersteller

Website

https://eu.steinway.com/de/

Die Herausforderung

Hohe Involvement-Käufe mit langen Entscheidungszyklen, mehrere Zielgruppen (Privatkund:innen, Bildung/Institutionen, Bühnen) und internationale Märkte: Rich-Media-Inhalte sollten emotional wirken, zugleich mobil schnell laden; Leads mussten sauber qualifiziert, an Händler/Showrooms verteilt und durchgängigt messbar werden – datenschutzkonform und skalierbar.

Erbrachte Leistungen

  • Kick-off, Stakeholder-Interviews & Status-quo-Audit (Markt, Zielgruppen, Wettbewerbsbild)
  • Informationsarchitektur & User Flows für Beratung, Probenspiel und Angebotsanfrage
  • UX/UI-Designsystem: Produkt-Templates, Medienmodule (Audio/Video), Vergleich & Feature-Highlights
  • Content-Rahmen: Storytelling zu Handwerk/Manufaktur, Materialien, Pflege & Service
  • Händler-/Showroom-Finder mit Termin-/Kontaktstrecken (inkl. Lead-Qualifizierung)
  • Event-/Konzert-Kalender mit Filter/Archiv und Anmelde-Optionen
  • SEO-Fundament (Semantik, strukturierte Daten, interne Verlinkung)
  • SEA-Setup (Search/Display/Video) für Marken- und Non-Brand-Cluster; Kampagnen-Assets & Testing-Plan
  • Performance-Optimierung für Rich Media (Lazy Loading, adaptive Bild-/Video-Ausspielung)
  • Tracking- & Consent-Architektur (GTM/GA4, Events/Conversions, serverseitige Optionen)
  • CRM-/Lead-Routing-Integration inkl. Double-Opt-in & Übergabe an Händler/Showrooms
  • Dashboarding & Reporting (SEO/SEA/Leads) sowie kontinuierliche CRO (A/B-Tests, Hypothesen-Backlog)
  • Qualitäts-/Device-Tests, Launch-Planung und Enablement für das interne Team
  • Agenturauswahl und -steuerung 

Das Ergebnis

Ein markenkonformer, schneller Premium-Auftritt, der Klang & Handwerk digital erlebbar macht und gleichzeitig qualifizierte Beratungs- und Probenspiel-Anfragen skaliert: klarere Lead-Strecken, messbare Effekte in SEO/SEA und stabile Prozesse bis zur Händler-Übergabe.

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Über den Kunden

Seit 1853 steht der Name STEINWAY & SONS für feinste Flügel und Klaviere. Kompromisslos und liebevoll aus den besten Materialien gefertigt, sind es hochwertige Instrumente, die ihresgleichen suchen. Dafür sorgen nicht zuletzt die STEINWAY-Fachleute, die sich zu höchster Perfektion verpflichtet fühlen, damit der STEINWAY stets Maßstab für Klang, Anschlag, Schönheit und Investition bleibt.

Shopify-Partner

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WEitere REFERENZEN

UNDONE ist eine Hamburger Marke für alkoholfreie Spirituosen-Alternativen, deren Sortiment (u. a. Rum-, Gin-, Whiskey- und Aperitif-Alternativen) in Deutschland aus echten Destillaten per schonender Entalkoholisierung hergestellt wird; seit 2023 besteht eine enge Vertriebskooperation mit Thomas Henry.

MEHR DAZU

Das namensgebende Möbelsystem des Unternehmens: tRACK lässt sich individuell gestalten. Die einzelnen Bauteile, gefertigt aus hochwertigen Materialien, können zu verschiedenen Möbelsystemen konfiguriert werden und passen sich somit jedem Raum an. Inspiriert von unterschiedlichen Lifestyles und gesammelten Eindrücken steht tRACK für ein grenzenloses und unverwechselbares Design.

MEHR DAZU

mother nature bietet mithilfe veganer Nahrungsergänzungsmittel eine optimale Versorgung bei Kinderwunsch, während der Schwangerschaft und in der Stillzeit.

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