Titre

Le commerce électronique à la pointe de l'actualité

Founderholics est une entreprise basée à Mayence qui développe des produits alimentaires et des marques uniques axés sur la science, la nature et la durabilité.

Le projet

Soutien stratégique et opérationnel pour Founderholics, créateur de marques alimentaires : l'objectif était d'harmoniser les marques et la distribution sur tous les canaux, de rationaliser les processus internes des boutiques et de renforcer l'équipe marketing de manière ciblée.

Client Depuis

2022

secteur

Alimentation et boissons

site web

https://www.founderholics.com/

Le défi

Plusieurs marques avec des groupes cibles et des logiques de distribution différents (D2C, marché, vente au détail) devaient être regroupées dans une stratégie omnicanale commune. Parallèlement, il fallait créer des normes claires pour les futurs déploiements de boutiques et combler les lacunes en matière de recrutement dans le domaine du marketing, de l'équipe opérationnelle à la direction.

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Prestations fournies

  • Atelier de lancement et entretiens avec les parties prenantes (situation actuelle, objectifs, priorités)
  • Analyse des marques et du portefeuille : rôles des différentes marques, positionnement, cartographie des groupes cibles
  • Stratégie omnicanale : D2C, places de marché, vente au détail/en gros – rôles, objectifs, ensemble d'indicateurs clés de performance par canal
  • « Store Blueprint » : architecture d'information standardisée pour les boutiques, bibliothèque de modèles et de modules, modèles UX
  • Conception des processus et procédures opérationnelles standardisées pour le déploiement des boutiques (briefing → conception → développement → assurance qualité → mise en service), y compris RACI et listes de contrôle
  • Bases techniques : configuration du thème/des composants, directives CI, principes fondamentaux en matière de performances et d'accessibilité
  • Architecture de suivi et de consentement (GA4/GTM côté serveur, événements, conversions, textes relatifs à la protection des données)
  • KPI/tableau de bord : structure de reporting, définition des indicateurs clés, alertes et surveillance
  • Fondements du référencement naturel : référencement technique, architecture de l'information, carte des mots-clés, briefings sur le contenu
  • Cadre de contenu et de campagne : plans éditoriaux, modules toujours actifs, guides de lancement
  • Configuration du marketing à la performance : structures de compte (Google/Meta/TikTok), configuration des campagnes et des flux, plan de test
  • CRM/cycle de vie : flux d'e-mails (bienvenue, panier abandonné, reconquête, après-achat), segmentation, modèles
  • Opérations sur les places de marché : données produit, modèles de référencement, évaluations, promotions (par exemple Amazon, OTTO)
  • Optimisation de la conversion : backlog d'hypothèses, tests A/B, revues UX, priorisation en fonction de l'impact/de l'effort
  • Stratégie en matière de données : logique d'attribution, normes UTM, conventions de dénomination, gouvernance des données
  • Sélection des fournisseurs et des outils : briefings, matrice comparative, accompagnement pour les contrats et l'intégration
  • Recrutement : profils de poste (IC à responsable marketing), offres d'emploi, guides d'entretien, cas pratiques
  • Constitution d'équipe et habilitation : plans d'intégration, formations, manuels, configuration OKR/rituel (WBR/QBR)
  • Accompagnement opérationnel des premiers déploiements et campagnes ; sparring pour les initiatives showroom/vente au détail
  • Documentation et transfert : base de données, directives, responsabilités, transfert à l'équipe centrale

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Le résultat

Une feuille de route omnicanale claire, des modules de boutique standardisés et une équipe marketing renforcée : la combinaison d'une stratégie, d'un « plan directeur pour les magasins » et d'un recrutement ciblé rationalise les processus et jette les bases d'un déploiement rapide d'autres marques et mesures.

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À propos du client

Founderholics est une entreprise basée à Mayence qui développe des produits alimentaires et des marques uniques axés sur la science, la nature et la durabilité. Spécialisée dans la vente en ligne et au détail, elle répond à une multitude de besoins clients. Founderholics se distingue par sa fine compréhension du point de vue des consommateurs finaux. L'entreprise développe des marques individuelles et des produits en marque blanche qui sont toujours à la pointe de l'actualité.

Partenaire Shopify

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Autres références

UNDONE est une marque hambourgeoise proposant des alternatives sans alcool aux spiritueux. Sa gamme (notamment des alternatives au rhum, au gin, au whisky et à l'apéritif) est fabriquée en Allemagne à partir de véritables distillats soumis à un processus de désalcoolisation doux. Depuis 2023, la marque entretient une étroite collaboration commerciale avec Thomas Henry.

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Le système d'ameublement éponyme de l'entreprise : tRACK peut être personnalisé. Les différents éléments, fabriqués à partir de matériaux haut de gamme, peuvent être configurés pour former divers systèmes d'ameublement et s'adaptent ainsi à toutes les pièces. Inspiré par différents styles de vie et impressions collectées, tRACK est synonyme d'un design illimité et unique.

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mother nature propose des compléments alimentaires végétaliens qui apportent un apport optimal lors du désir d'enfant, pendant la grossesse et l'allaitement.

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